Cuando recibas un correo cuyo Asunto tenga la siguiente estructura:
[Lacomunicación] CONVERSACIÓN PROYECTO WEB - Cliente
debes responderlo introduciendo tus textos encima de la línea indicada, borrando previamente el contenido que queda por encima. Ver imagen:
Sara, buenos días otra vez. Estoy probando el sistema. Ya tengo la cuenta y espero que funcione.
Saludos, Paco
Buenas tardes, Paco.
Sí, ya estás dentro de Zendesk! Así que de momento todo ok. Y si tienes alguna duda, nos dices.
Gracias!
Buenas tardes, Sara, sois agentes digitalizadores? Podría estar interesado en hacer una solicitud para, por ejemplo, hacer algún desarrollo en la web como un repositorio de datos para compartir con los clientes y evitar o reducir el email. Gracias.
Buenos días, Paco
Paso tu comentario a la conversación que tenemos abierta para el MK Online de tu empresa y lo hablamos desde allí. (Estos comentarios están en un artículo de nuestro Centro de Ayuda)
Saludos!
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